RRI.CO.ID, Batam - WhatsApp menyediakan fitur pencadangan data untuk membantu pengguna melindungi riwayat percakapan apabila terjadi kendala pada ponsel. Melalui fitur ini, data WhatsApp dapat dipulihkan kembali ketika perangkat rusak, hilang, atau saat pengguna mengganti ponsel.
Khusus pengguna Android, proses pencadangan dan pemulihan data WhatsApp dapat dilakukan melalui layanan Google Drive. Fitur ini memungkinkan penyimpanan berbagai jenis data, seperti pesan teks, foto, video, hingga dokumen agar tetap aman.
Selain berfungsi sebagai perlindungan data, fitur backup juga memudahkan pengguna saat memindahkan akun WhatsApp ke perangkat baru tanpa kehilangan riwayat obrolan.Sebelum melakukan pencadangan, pengguna perlu memastikan telah masuk ke akun Google yang aktif di perangkat Android. Pengguna juga harus mengecek bahwa layanan Google Drive aktif serta memiliki kapasitas penyimpanan yang mencukupi. Koneksi internet yang stabil turut dibutuhkan agar proses berjalan lancar.
Cara mencadangkan WhatsApp
Fitur pencadangan WhatsApp ke Google Drive tersedia untuk perangkat Android, sedangkan pengguna iPhone dapat memanfaatkan layanan iCloud.
Berikut langkah-langkah melakukan backup WhatsApp ke Google Drive:
Buka aplikasi WhatsApp.
Ketuk ikon tiga titik di bagian atas layar, lalu pilih menu Pengaturan.
Masuk ke menu Obrolan, kemudian pilih Cadangan obrolan, dan klik Cadangkan ke Google Drive.
Atur frekuensi pencadangan, pilih akun Google, lalu tekan Izinkan.
Setelah WhatsApp terhubung dengan Google Drive, pilih Backup.
Seluruh pesan dan data WhatsApp akan tersimpan otomatis ke Google Drive.
Tunggu hingga proses pencadangan selesai.
Cara memulihkan WhatsApp
Pengguna juga dapat mengembalikan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di Google Drive.
Berikut langkah-langkah restore WhatsApp:
Instal aplikasi WhatsApp di perangkat Android.
Pastikan perangkat telah terhubung dengan akun Google yang digunakan untuk mencadangkan data.
Buka WhatsApp dan lakukan verifikasi nomor telepon.
Saat muncul notifikasi pemulihan data, pilih Restore untuk mengembalikan cadangan dari Google Drive.
Setelah proses selesai, klik Next dan riwayat chat akan ditampilkan.
