KBRN, Dumai : Pemerintah Kota (Pemko) Dumai sukses mencatatkan prestasi gemilang dengan mempertahankan posisi sebagai peringkat tertinggi se-Provinsi Riau dalam hasil evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) tahun 2025.
Pencapaian luar biasa ini tertuang dalam surat resmi Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPan-RB) Republik Indonesia Nomor B/76/M.PD.06/2025 tertanggal 31 Desember 2025. Dalam hasil pemantauan tersebut, Kota Dumai berhasil meraih Indeks 4,02 dengan Predikat Sangat Baik.
Capaian ini menandai keberhasilan Pemko Dumai mempertahankan peringkat pertama di Provinsi Riau selama tiga tahun berturut-turut.
Tren peningkatan indeks pun terlihat sangat signifikan, dimulai dari tahun 2022 (2,63), tahun 2023 (3,43), tahun 2024 (3,90), hingga menembus angka 4,02 di tahun 2025.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfotiksan) Kota Dumai, Hasan Basri, menyampaikan rasa syukurnya atas capaian yang melampaui target tersebut.
"Alhamdulillah, ini adalah kabar baik di awal tahun 2026. Kota Dumai kembali membuktikan komitmennya dalam transformasi digital. Capaian indeks 4,02 ini adalah buah kerja keras seluruh perangkat daerah, Tim SPBE Diskominfotiksan, serta dukungan penuh pimpinan," ujar Hasan Basri, Rabu (7/1/2026).
Senada dengan itu, Kepala Bidang (Kabid) Layanan Aplikasi e-Gov, Fadly Rasbullah, menjelaskan lonjakan nilai ini dipicu oleh pemenuhan 47 indikator teknis yang lebih kompleks dan terintegrasi.
“Kami fokus pada penguatan Arsitektur SPBE yang terpadu agar tidak ada lagi aplikasi yang berjalan sendiri-sendiri atau ego sektoral. Integrasi layanan inilah yang menjadi kunci utama sehingga nilai kita meningkat signifikan dan mampu mencapai standar predikat Sangat Baik di tahun 2025,” jelas Fadly.
Wali Kota Dumai, Paisal, menyambut antusias hasil evaluasi ini. Baginya, angka 4,02 merupakan cerminan dari kualitas layanan publik yang semakin transparan dan akuntabel di Kota Idaman.
"Kita patut bangga atas capaian peringkat pertama tiga tahun berturut-turut ini. Namun, yang utama adalah bagaimana teknologi benar-benar mempermudah urusan masyarakat. Khidmat layanan berbasis elektronik ini harus terus disempurnakan agar tata kelola pemerintahan yang bersih dan efektif dapat dirasakan langsung dampaknya oleh warga," tegas Paisal.
Wali Kota berharap prestasi ini menjadi suntikan motivasi bagi seluruh jajaran OPD untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya.
"Khidmat ini harus kita pertahankan. Kita ingin pelayanan publik di Dumai Kota Idaman terus berkelanjutan melalui sistem yang transparan dan akuntabel," pungkasnya.
